Cuando LinkedIn cumple 23 años, Constanza Ibieta Illanes, experta en marca personal y social selling, advierte que la plataforma dejó de ser solo una vitrina para buscar trabajo y hoy se ha convertido en una herramienta clave para que profesionales, CEOs, emprendedores y empresas construyan autoridad, generen confianza y lleguen a nuevos clientes.
El martes 5 de mayo, LinkedIn cumplió 23 años desde su lanzamiento y llega a este aniversario convertida en la red profesional y de negocios más grande del mundo. La plataforma supera hoy los 1.300 millones de usuarios con presencia en más de 200 países. En Chile, alcanza los 10 millones de usuarios, según cifras de la propia red recopiladas en antecedentes actualizados para 2026, lo que confirma que dejó de ser un espacio de nicho para convertirse en parte de la vida profesional de millones de personas.
Pero el cambio más relevante no está solo en el número de usuarios, sino en el rol que LinkedIn ocupa hoy en la vida profesional. “Hace años dejó de ser solo un lugar para buscar trabajo. Hoy es una herramienta de posicionamiento, ventas y autoridad profesional. Si una persona no comunica su valor ahí, es muy difícil que el mercado la descubra”, sostiene Constanza Ibieta Illanes, experta en LinkedIn, marca personal y social selling, quien desde 2020 promueve en Chile el uso estratégico de esta red entre profesionales, emprendedores, CEOs, dueños de empresas y equipos comerciales.
En LinkedIn, explica la experta “el social selling es convertir tu perfil, tu contenido y tus interacciones en un sistema de confianza. No se trata de perseguir clientes, sino de estar presente, ser útil y generar conversaciones con las personas correctas”.
De buscar trabajo a construir autoridad
El crecimiento de LinkedIn se da en un contexto donde las personas buscan cada vez más referencias, opiniones y relatos auténticos detrás de las marcas. En ese escenario, la presencia de CEOs, fundadores, gerentes y especialistas se ha vuelto clave para reforzar la credibilidad de las empresas y abrir nuevas oportunidades de negocio.
Según Constanza, muchas compañías todavía concentran sus esfuerzos en publicar desde sus cuentas corporativas, sin considerar que los perfiles personales pueden generar mayor cercanía y confianza. “Las personas no solo quieren saber qué hace una empresa. También quieren conocer quién está detrás, qué piensa, qué experiencia tiene y por qué puede aportar una mirada relevante en su industria”, explica.
En esa línea, la especialista señala que LinkedIn se ha transformado en un espacio especialmente valioso para el mundo B2B, porque permite construir relaciones profesionales antes de que exista una venta directa. En vez de perseguir clientes con mensajes fríos, la plataforma permite generar visibilidad, educar al mercado y demostrar conocimiento de manera sostenida.
“Muchas oportunidades comerciales no parten con una reunión, parten con una publicación. Alguien lee una idea, identifica expertise, empieza a seguir a esa persona y luego se abre una conversación. Eso es social selling bien entendido”, afirma.
El error de estar, pero no comunicar
Para la especialista, uno de los principales errores de profesionales y empresas es pensar que basta con tener un perfil creado. “La presencia pasiva en LinkedIn ya no es suficiente, especialmente en un entorno donde cada vez más personas compiten por atención, reputación y oportunidades. Si no publicas, no existes; si no comunicas tu valor, nadie lo sabrá; si no te muestras, nadie te descubrirá”, señala.
La especialista explica que esta idea no significa publicar cualquier cosa ni transformarse en influencer, sino comunicar con foco, consistencia y coherencia. A diferencia de otras redes sociales, donde muchas veces prima el entretenimiento, en LinkedIn el posicionamiento se construye desde la experiencia, la trayectoria y la capacidad de aportar conversaciones útiles para una comunidad profesional.
La marca personal también mueve a las empresas
Las empresas están comenzando a comprender que la marca personal de sus líderes también impacta en la percepción de la marca corporativa. Cuando un CEO, fundador o gerente comunica con claridad su visión, experiencia y lectura del mercado, fortalece también el posicionamiento de la organización que representa.
Esto es especialmente relevante para pymes, empresas medianas, consultoras, startups y organizaciones que no siempre cuentan con grandes presupuestos de publicidad o comunicaciones. En esos casos, LinkedIn puede convertirse en una vitrina de alto valor si se trabaja con estrategia.
“Muchas empresas creen que necesitan grandes campañas para posicionarse, pero a veces tienen un activo mucho más potente y no lo están usando: la voz de sus líderes y equipos. Cuando esa voz se ordena, se profesionaliza y se comunica de manera constante, puede abrir puertas reales”, plantea Constanza.
La IA como el nuevo «auditor» de proveedores
A este escenario se suma un factor cada vez más decisivo: la Inteligencia Artificial. En el mundo B2B, los compradores ya no solo revisan propuestas o esperan hablar con un vendedor: también usan herramientas de IA para comparar alternativas, analizar antecedentes y detectar posibles inconsistencias antes de avanzar en una decisión. En ese contexto, LinkedIn cobra un nuevo valor como espacio de validación profesional. “Con tanto contenido generado de forma automática, el comprador es más escéptico que nunca. Por eso, antes de contratar, revisa quién está detrás, qué publica, qué experiencia demuestra y si existe una trayectoria visible que respalde lo que ofrece”, señala la profesional.
A través de su metodología CI + 7, basada en conexión e interacción en LinkedIn en siete pasos, Constanza Ibieta Illanes asesora a profesionales, CEOs, dueños de empresas, equipos comerciales y organizaciones que buscan transformar su presencia en la red en una estrategia de visibilidad, reputación y generación de oportunidades. Sus servicios incluyen asesorías personalizadas, programas de social selling, talleres para embajadores de marca y acompañamiento para activar la voz de líderes y colaboradores. Más información y contacto: constanza@elevateyconecta.com.
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