Por Maribel Vidal, directora ejecutiva de CONAR
Los recientes resultados del Índice de Confianza del Consumidor de IPSOS entregan una señal alentadora para nuestro país: un alza significativa de 5,5 puntos en diciembre, alcanzando los 49,2 puntos, el nivel más alto en seis años. Este repunte refleja una percepción más positiva del escenario económico de los chilenos y abre una oportunidad relevante para dinamizar el consumo interno.
La evidencia es clara: cuando la confianza de los consumidores aumenta, también lo hace el gasto y la inversión privada, generando un círculo virtuoso de crecimiento económico, más empleo y mayor cohesión social. En cambio, la desconfianza tiende a frenar el consumo y acentuar tensiones. Por ello, este incremento en la confianza no solo es un dato estadístico, sino un indicador adelantado de reactivación y bienestar para las familias
En este contexto, la publicidad cumple un rol clave. No basta con estimular el consumo de manera superficial; se requiere comunicar con responsabilidad, honestidad y empatía, ofreciendo propuestas de valor coherentes con la realidad de las personas. Solo así se fortalece la relación de largo plazo entre marcas y consumidores, y se contribuye de manera sostenida al desarrollo económico y social.
La confianza es un activo muy valioso, aunque frágil: cuidarla es tarea de todos.
Revisa nuestra sección Visiones aquí
